Fit-30 ta' Awwissu 2022, il-midja Ġappuniża ħarġet l-aħbar ħażina li Inamori Kazuo, l-uniku wieħed li fadal fost l-"erba' qaddisin tan-negozju", miet f'dan il-jum.
Is-separazzjoni dejjem iġġiegħel lin-nies ma jistgħux ma jiftakrux il-passat, u bħalna niftakru li meta twaqqfet DINSEN fl-ewwel sena tagħha, kellna l-unur li kellna ċ-ċans li nipproduċu l-intenzjoni ta’ kooperazzjoni ma’ kumpanija fost l-aqwa 500 fid-dinja, bl-isem ta’ Saint-Gobain minn Franza, li kienet ispirata wkoll minn Inamori Kazuo. Illum nixtieq nirrakkonta storja dwar id-destin bejn DINSEN u x-xwejjaħ. Fl-istess ħin, qed nieħu din l-opportunità biex niftakru flimkien lix-xwejjaħ, nirringrazzjawh għad-dedikazzjoni tiegħu għall-maniġment, u għat-trażmissjoni tal-metodu tan-negozju permezz tal-esperjenza kollha ta’ ħajtu.
————————————————————————————————————————————————————————————-
Prefazju · Inamori Kazuo
L-akbar differenza bejnu u t-tlieta l-oħra mill-erba’ qaddisin hija li t-trobbija tiegħu fit-tfulija tidher li ġiet esperjenzata minn nies ordinarji: sfond familjari komuni u gradi komuni fil-ħajja skolastika tiegħu. Spiss jidħak ukoll li kien sempliċement raġel stupidu. L-esperjenza ta’ Inamori Kazuo tirresona aktar mill-oriġini u l-esperjenzi straordinarji tiegħu. Il-biċċa l-kbira tad-dinja huma nies ordinarji b’oriġini ordinarji u esperjenza ta’ tkabbir matt, li għandhom esperjenza ta’ tkabbir simili mal-mexxejja tal-industrija kontemporanja, u dan iżid il-fiduċja ta’ ħafna operaturi li jistgħu jiksbu suċċess ukoll. L-istabbiliment ta’ sens ta’ fidi huwa minnu.
Kif qal is-Sur Inamori, "Dawk biss li jemmnu fil-possibbiltajiet tagħhom jistgħu jġeddu l-karrieri tagħhom."
Għalhekk, is-Sur Inamori flimkien mal-“unità tal-bniedem u n-natura”, ġabar fil-qosor l-esperjenza tax-xogħol tiegħu tul ħajtu, il-mod kif jittratta lil ħaddieħor u lilu nnifsu u kiteb it-“triloġija ta’ Inamori”, fejn għallem il-filosofija tan-negozju tiegħu lil intrapriżi u professjonisti. Dan is-sett ta’ kotba sar in-“navigazzjoni” għal ħafna nies fil-post tax-xogħol. DINSEN u Saint-Goban setgħu jkollhom komunikazzjoni fil-fond, li kienet ispirata wkoll minnLiġi tal-Ħajja.
——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————-
Test · DINSEN uLiġi tal-Ħajja
Fl-2015, jiġifieri d-DINSEN fl-ewwel sena, il-kumpanija kienet f'taħditiet ma' Saint-Gobain, li issa hija l-mexxejja dinjija fl-industrija tal-pajpijiet tal-ħadid fondut. Wara perjodu ta' komunikazzjoni u ftehim, il-grupp ta' Saint-Gobain irranġa lill-President tad-diviżjoni tal-pajpijiet u lill-President tal-Asja-Paċifiku biex jiġu ċ-Ċina u jżuru l-fabbrika tagħna, jispezzjonaw il-kwalità tal-prodotti tal-pajpijiet tal-ħadid fondut, u jiddiskutu d-dettalji tal-pass li jmiss tal-kooperazzjoni.
Dak iż-żmien, sabiex Saint-Goban tifhem aħjar il-filosofija tan-negozju ta' DINSEN, il-fundatur tal-kumpanija, is-Sur Zhang, kellu bżonn jagħmel dokumenti biex Saint-Goban tifhem b'mod intuwittiv l-ispirtu tagħna. Għalhekk, fil-proċess ta' produzzjoni ta' kif nirriflettu l-vantaġġi ta' DINSEN b'mod aktar intuwittiv, żgur li inevitabbilment iltaqa' ma' ostakli fil-ħsieb. Is-Sur Zhang iddeċieda li jirrilassa f'ktieb, u qabad il-Liġi tal-Ħajja ta' Inamori għal mistrieħ qasir. Ġara li ra storja li xxokkjat lilu u tniehed:
Dak iż-żmien, fil-proċess tal-produzzjoni ta' Kyocera, inqalgħet problema wara li tlesta twaħħil. Ma jimpurtax kif tinbidel it-temperatura jew jiġu aġġustati l-grammi, naħa waħda tat-twaħħil dejjem kienet titgħawweġ. L-inġiniera u d-disinjaturi kollha fil-kumpanija qattgħu ħafna jiem u ljieli imma ma rnexxilhomx jegħlbu dan l-ostaklu tekniku. Is-Sur Inamori wkoll darba kien f'punt ta' konġestjoni.
Imbagħad għamel imġieba potenzjalment esaġerata billi żamm il-prodott f’idu biex jorqod. Kull lejl bil-“komunikazzjoni tar-ruħ” tal-prodott, il-prodott ma ddiżappuntax is-sinċerità tiegħu, verament “qallu” t-tweġiba, u solva l-problema b’suċċess.
Jista’ jidher maġiku, imma fil-fatt huwa studja l-prodott matul il-lejl kollu, anke moħħu baqa’ jaħseb fil-ħolma. Is-suppożizzjoni tal-metodi tal-problema hija fil-fatt żgħira, sakemm tkun familjari biżżejjed mal-aspetti kollha tal-prodott, il-moħħ eventwalment jaħseb fis-soluzzjoni għall-problema, u s-Sur Inamori wera dan il-punt bil-prattika.
L-istorja tidher esaġerata. Iżda minbarra li hija mimlija emozzjoni mill-imħabba ta’ Inamori Kazuo għall-prodotti tiegħu, hemm ukoll ħafna xokk. Is-Sur Zhang sab li fil-fatt kien għamel l-istess ħaġa qabel ma sar jaf l-istorja:
Huwa tassew juri b'mod ċar kemm hi tajba l-kwalità tal-prodott, iżda l-klijenti dejjem ma setgħux jifhmu dan u kellhom l-ogħla standard fiċ-Ċina. Għal dan il-għan, ħares lejn dawn il-pajpijiet u l-fittings tal-ħadid fondut f'ħafna lejl, u staqsa lilu nnifsu: "Il-vantaġġ tal-kwalità tal-pajpijiet tiegħi huwa kbir ħafna, għaliex il-klijenti ma jistgħux jifhmu? X'jrid eżattament il-klijent? Verament spjegajt l-informazzjoni kollha dwar il-prodott lill-klijent?" Il-lejl kollu jaħseb u jistaqsi, jissortja d-dejta tal-prodott. Sabiex jintlaħqu l-ħtiġijiet tal-klijenti, liema aspetti tal-prodott jeħtieġ li jittejbu jew jinbidlu hija wkoll komunikazzjoni frekwenti mal-fabbrika sieħba.
Dak iż-żmien, fil-fatt ma ra l-ebda tama, u lanqas ma kien jaf meta kienet se tiġi t-tibdil li jmiss, iżda kien jaf biss li ma setax jieqaf jagħmel dawn l-affarijiet li dehru li kienu x-“xogħol inutli” tiegħi dak iż-żmien.
Fl-aħħar, fil-laqgħa ma’ Saint-Goban, is-Sur Zhang b’kunfidenza wriehom id-dejta professjonali tal-prodott tiegħu li kien akkumula għal żmien twil, esprima l-ispirtu ewlieni tat-twaqqif ta’ DINSEN, u rrakkonta wkoll l-istorja tas-Sur Inamori u d-“destin” tiegħu mas-Sur Inamori. Meta ħares lejn l-espressjonijiet ta’ ammirazzjoni tagħhom, is-Sur Zhang jaf li l-prodotti tal-ħadid fondut tagħna ġew rikonoxxuti minn kumpanija ta’ klassi dinjija.
Fi tmiem il-laqgħa, DINSEN, li kienet għadha kemm twaqqfet, ġiet rikonoxxuta wkoll minn Saint-Gobain għall-għarfien professjonali tagħha tal-prodott, l-imħabba għall-prodotti u l-passjoni għax-xogħol. Huma emmnu bis-sħiħ li se jkun hemm aktar kooperazzjoni fil-futur.
—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————
Konklużjoni
Standards għoljin u rekwiżiti għoljin għall-kwalità tal-prodott huma l-bażi tal-fiduċja li l-klijenti ta' DINSEN ilhom jagħtuha matul is-snin.
Is-Sur Inamori miet, iżda l-filosofija tan-negozju tiegħu u l-attitudni lejn il-prodotti, l-oħrajn u l-ħajja huma l-ispirtu li DINSEN se jiret għal żmien twil.
Ħin tal-posta: 01 ta' Settembru 2022
